Trung tâm hỗ trợ

Thông tin ngắn gọn để bạn ghi chép, sao lưu và khôi phục an toàn.

Tôi có cần tài khoản không?

Không. Savings Circle VN hoạt động trên thiết bị và không yêu cầu tài khoản ứng dụng.

Làm sao bảo vệ dữ liệu khi mất máy?

Tạo tệp sao lưu được mã hóa, dùng mật khẩu mạnh, kiểm tra khôi phục và lưu tệp ở một nơi khác với điện thoại. Bản chụp cục bộ trên cùng thiết bị không bảo vệ bạn khi thiết bị bị mất.

Tôi quên mật khẩu sao lưu

Savings Circle VN không lưu mật khẩu và không thể mở tệp thay bạn. Hãy giữ mật khẩu ở nơi an toàn trước khi xuất tệp.

Ứng dụng có chuyển tiền không?

Không. Ứng dụng chỉ ghi chép các sự kiện bạn nhập và tạo tài liệu để đối chiếu.

Quản lý hoặc hủy thuê bao

Mở trang quản lý thuê bao của Apple bằng tài khoản đã dùng để mua. Sau khi hủy, quyền Pro tiếp tục đến hết kỳ đã thanh toán.

Cần hỗ trợ thêm?

Gửi email đến support@memoize.studio. Vui lòng ghi phiên bản ứng dụng, phiên bản iOS và các bước dẫn đến sự cố; không gửi sổ hụi hoặc dữ liệu tài chính nhạy cảm. Bạn cũng có thể xem tình trạng phát hànhchính sách quyền riêng tư.